金六福珠宝未告知材质差异致误换项链
网友保保_K6MHAJqF
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投诉浙江温州瑞安市塘下镇(塘川中街95-1号)香港金六福珠宝 售后问题，项链断了，去修复，被推荐换了一条项链，结果给我足金换成金750。回家发现，又去找店面。想拿回原先项链，结果被告知已经火烧过了。又拿了一条同系列的项链，却还要收手工费。 第一，金店店员没有起到告知义务，不该由我来承担手工费费用， 第二，店长，推卸责任，说是我的问题， 请问，我有什么问题， 我进店的诉求是维修，是他们店员推销的，并没有告知我两款项链的差别，导致我补了300的差价换购 第三，今天，5月6号又去店里协商，换回足金。（还报了警）之后我又补了280的手工费，换回同系列足金项链 我认为是店员没有起到因有的告知义务才导致出现后面纠纷，应该承担责任，不是推给消费者
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