大麦网退票强扣20%手续费属霸王条款
网友保保_ExnnEvy2
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本人在大麦*台购买演出门票，申请正常退票时，*台强行扣除20%高额退票手续费。 *台仅以页面小字格式条款为由强制扣费，未购票前醒目弹窗告知、未单独征得消费者同意，属于典型霸王格式条款。 且门票未出票、未核销、不影响二次销售，*台无任何实际损失，收取20%手续费严重不合理，远超正常运营成本。 该行为违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害消费者公*交易权。 诉求： 1. 取消20%退票手续费； 2. 给予全额无扣费退款。
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补充内容
本人在大麦*台购票，因委托朋友帮忙*票，不慎同时下单了同演出两个场次门票，发现后立刻第一时间申请退回其中一个多余场次。
该订单全程没有出票、没有核销，完全不影响门票二次售卖，*台没有产生任何实际损失。但大麦*台强行收取20%退票手续费，只以后台自带格式条款为由强制扣费，事前无醒目提醒，也无单独告知，属于不合理霸王条款，我完全不接受高额手续费。
现诉求：免除20%退票手续费，全额退款。
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