大麦网未显著提示不退不换条款且拒退票
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本人于2026年5月6日在大麦网APP购买2张薛之谦青岛站演唱会门票，共计花费3667元。购票时，*台未以醒目、显著方式提示门票“不退不换”相关规则，未对该格式条款履行充分告知义务。 购票后本人因工作突发变动、家人生病需要贴身照顾，客观原因导致无法前往观看演出，第一时间向大麦网申请退票，此时距离演出日期较远，门票完全不影响*台二次销售，但大麦网直接以“主办方不退不换”为由，拒绝为我办理任何退票退款手续。 后续我多次联系大麦网人工客服沟通维权，客服始终态度敷衍，用固定话术推诿责任，拒不解决我的合理诉求，严重侵害我的合法消费权益。大麦网单方面制定的“不退不换”条款属于典型霸王条款，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，恳请消费保*台协助维权。 投诉诉求 1. 要求大麦网全额退还我的购票款3667元； 2. 责令大麦网整改不合理霸王条款，完善票务退票服务机制； 3. 要求大麦网就此次售后服务问题作出合理解释。
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