滴滴司机拒载且*台处理敷衍
网友保保_2ecca99d
处理中
2026年5月4日晚22时40分许，乘客在西陵区学院街44号附*的"华祥虾殿"通过"滴滴出行"*台叫车到伍家岗区"大圣烧烤（东郡店）"，*台指派鄂EDT4458车辆。根据滴滴*台的实时导航监控，该车辆并未按照滴滴导航的线路前往上车地点接乘客，一直到20时55分，导航显示该车辆到达沿江大道右转即将进入学院街的路口，该处距离乘客上车点仅700余米。但是该车在此处一直停滞不右转，信号消失，乘客多次电话联系司机对方不接听电话。 后联系滴滴*台，客服处理结果敷衍，无实质性处理方案，投诉还没结果就自行结束了投诉服务。也拒不提供对*台司机敷衍处罚的相关文件规定
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