滴滴司机接单后失联致误高铁

网友保保_Qp2KiIXc 2026-05-07

处理中

*台司机接了单，到时间不出车，不取消订单，挂我电话两次，线上消息已读不回，导致只能买到四个小时以后的高铁票，浪费我四个小时的时间。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 11:07:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 11:07:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 10:45:46

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

108元

投诉编号：

101362442

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