众安保险未经同意长期违规扣款

网友保保_z57jB656 2026-05-07

处理中

我父亲于2026.5月发现众安保险在不知情的情况下从2025.3-2026.5 一直每个月扣款700余元（245元 170****4138元），共计10000元左右，现要求众安保险全额退款。而且就在我申请退款期间，今天早上仍扣两笔钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 11:47:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 11:24:04

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款停止骚扰解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101362795

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