极狐4S店未按约定价格交车且扣押身份证

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5月1日到台州市临诲极狐4S店看车,并与商谈价格,最终以10万5千元谈好一台极狐阿尔法S5—560MAX包牌,保险与购置税,没包括旧车置换,5月6日去提车,到店后让我先交钱后贷款,我说先贷款后交钱,然后销售全程帮忙贷款操作,贷款通过后让我这边交钱那边交钱,我都不知道贷款金额多少,这边都交款差不多的时候,银行叫我手机银行APP上操作一下,当时我手机上没有银行APP,只能去营业厅办理,去了之后才知道销售给我做了9万9的贷款金额,弄好之后回4S店问销售当初不是说好的10万5千元吗,他说之后会返还的,还要我旧车置换才可以拿到,当时也没有拿车了,还被他们拿走身份证

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