哈啰特快车司机中途驱赶乘客并辱骂
网友保保_2fWBpWeZ
处理中
2026年5月7日10:35,我通过哈啰出行*台,预约了特快车服务(车牌号赣E·D07122,订单金额3.9元+20元优惠券)行程起点为前进桥头公交站,终点为上饶站进站口。 司机接单后,仅行驶约460米,态度恶劣要求我中途下车,将我强行赶至路边,并未按订单约定将我送至目的地。在此过程中,司机对我进行人身攻击、恶意辱骂并言语恶劣,对我造成了极大的心理困扰与情绪伤害。 我也联系了*台客服反馈问题,但至今未得到任何有效处理方案。 我的诉求如下: 1. 全额退还本次订单费用3.9元+20元优惠券以及重新下单订单全额补偿 2. 要求*台对该司机进行封号/处罚处理,杜绝此类事件再次发生; 3. 要求司机就其辱骂、人身攻击行为向我道歉; 4. *台需就本次事件给我造成的不良体验进行合理补偿。
