美团外卖无故扣骑手配送费

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我送外卖,我到顾客地点,我让顾客给我按电梯,顾客不给我按。 他让我爬楼, 爬楼和不爬楼和价格也不一样,他让我给他爬楼送,他那个是商品楼,他住3楼,商品楼是属于6楼到7楼之间。自然爬楼和不爬楼的配送费也不一样,顾客说那你就送你回去,我就报备顾客拒收,然后。 我就把那个餐返回给商家了 然后*台就扣我14块钱。 就这样,今天我给客服打电话,客服说, 这是属于我的违规!这是怎么能属于我的违规?我是按照正常流程走的

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101364106
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