美团旧屋翻新开荒保洁不达标致二次消费

网友保保_kGrvFjhO

处理中

1、美团订单编号:50*********90 763477;美团下单旧屋翻新开荒保洁,费用654.22;2026年1月17日上门服务,打扫非常不干净,投诉反馈后,客服返还100元代金券48小时过期;后期继续售后无果,未作出任何赔偿和退款 2、清理后导致下水道管道下水困难,后续美团下单疏通管道服务,订单编号:50***************25, 1月18日,疏通管道71元上门费+380元疏通费; 3、后期因清理实在不干净,商家一直拒绝售后,进行二次保洁,美团订单号:50***************05,1月25日,二次保洁165元,以上合计1270.22元 美团*台最终给出500元赔偿,告知商家无法强制要求退款等,但是最终问题都是商家造成,商家必须给出相应赔偿。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像