抖音爱回收旗舰店售99新iPhone16 Pro Max电池虚电且售后态度差
网友保保_DBSCE8FO
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2026年4月6日在抖音*台的爱回收二手数码旗舰店购买的99新苹果16pro max,后续电池出现了严重掉电问题,一个月的时间电池从98掉到95,严重怀疑手机存在虚电问题,售后工作人员态度及其不好,和客服沟通在相应时间打电话确定售后问题,并且明确表示我在规定时间内没有时间在开会,不要打电话,然而客服电话恰恰选择在了开会时间打给我,影响到了我的工作,要求该商家赔偿我五百元的差价
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企业完结
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您好,此单联系客户,留用,补偿200元,客户认可,谢谢
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