支付宝支付功能异常且客服服务不到位

网友保保_zVkuyKC6 2026-05-07

审核中

明明账号明明账号支付状态正常却还是无法使用支付功能，每次找客服解决都是这几句话，每次结果都是不通过

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 16:37:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 16:20:56

投诉信息

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101365243

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