支付宝小店商家跑路,*台监管失职

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本人2026年4月29日,被微博用户「拍立得小丽」引流,引导在支付宝【小天数码】小店下单,购买拍立得相纸,实付104元 商家订单号:20******************************36 商家事前承诺付款24小时内发快递单号,付款后一直拖延、拒不发货。我主动申请全额退款,对方不但不退,还诱导我下载腾讯会议,谎称远程财务对账,涉嫌网络诈*。 目前该支付宝店铺已关停,商家失联跑路。我是学生,这104元是生活费,且个人无法查到该店家真实姓名、手机号、营业执照等任何实名信息。 本人全程依托支付宝*台交易,因*台审核监管不严导致被*。现投诉支付宝(中国)网络技术有限公司,诉求: 1. 协助追回全款104元,原路退回支付账户; 2. 封禁违规店铺及账号,加强*台小店审核,避免他人被*。 本人证据齐全:引流聊天、付款订单、承诺发货、拖延对话、诱导软件、店铺关停截图,全部属实可核验。

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