邮储银行信用卡分期还款后额度未恢复

网友保保_aOblp0Sy 2026-05-07

审核中

2026年2月底邮储银行信用卡业务员来电给办理分期，明确当期还款额和最后还款时间时间5月5日，本人4月28日全额还款，发现额度没有完全恢复，打电话询问落实，说要本人电话提钱还款，否则会继续分期。本人在最初多次落实还款的时间和金额，并且有录音电话。请核查处罚！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 17:04:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 16:47:03

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

29000元

投诉编号：

101365480

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