新网银行违规催收及隐私泄露投诉

网友保保_5ff4401a 2026-05-07

处理中

本人在网商贷借款一笔29000元，分12期，目前已还9期，由于遇到经济困难，目前逾期17天，新网银行在此期间委托第三方进行违规催收，软暴力催收要上门恐吓，还说要求现在必须全额一次性结清欠款！该银行侵犯我个人隐私权！暴力催收，现在要求停催，协商还款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 20:01:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-07 17:27:06

用户补充投诉

2026-05-07 17:27:05

补充内容

核算到每期扣款银行账单，1-3期分别扣款2615.81元，4-12期扣款139****5000，还款20400元，综合费率超过36%达到60%，严重高利贷放款，难怪合同没有资方名称和有效签章！现在要求*台退还超出法定费用3450元！

用户发起投诉

2026-05-07 17:05:25

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

隐私泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

29000元

投诉编号：

101365634

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