极兔快递送错件且快递员态度恶劣

网友保保_P7Jx5pNP

处理中

诉求:①快递员(陶宇)态度恶劣 要求语音道歉②极兔快递公司提供已罚款该快递员的证明③把我的快递送到该送的位置并告知④严肃处罚该事件没有给我处理的人 处罚公告电话回访给我 4.12日 本人网购一商品 于4.16显示已送达 但是送错地方了 于是我联系快递员陶宇 快递员不负责任且态度恶劣 让我爱找谁找谁跟他没关系 我话还没说完就挂了 于是我又找了极兔人工客服告知我的快递送错地方了并且快递员态度恶劣我要投诉 客服说联系他们把件给我送过来并且对快递员罚款200元说月初工资单可以看到 几天后快递还是在那没动 我又联系极兔客服 他们说再重新联系站点寄回说第二天就能到 中途我还打过一次客服电话催促送我的件 一直到今天半个多月 我的快递仍然没有送到我的地址 且没有一个客服快递员告知我快递进度 我的快递半个多月没有进展 希望快递公司告诉我到底是哪一步哪一个人出了问题一直拖到现在

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