美团外卖销售生肉馄饨且拒赔

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本人于2026年5月7日在美团外卖吉祥馄饨购买火鸡面拌云吞,食用时发现其中一个馄饨肉馅完全为生肉,属于严重不符合食品安全标准。商家明确拒绝依法赔偿。美团*台客服(编号小美—491096)以‘需要消费者自行提供检测报告’、‘证据链不完整’等不实理由,阻挠我维权,拒不履行《食品安全法》第一百四十八条规定的‘先行赔付’义务。现投诉要求:1. 退还餐费16元并赔偿1000元。2. 对商家和*台这种故意推诿、漠视食品安全的行为进行查处。

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1015.7元
投诉编号:
101367645
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