古茗奶茶现活虫，商家拒赔一赔三

网友保保_e566c5e8 2026-05-08

处理中

2026年5月7号晚上22点27分，通过美团在古茗阜阳界首健康路店购买了超a芝士葡萄，后续出现小虫子在奶茶中，未开封。商家开始只让退款，后续沟通愿意退款再重做一杯，本人不认同，要求退一赔三商家不同意，并且让我去市场监督管理局投诉，大晚上人家也下班了，已经美团投诉生成投诉订单。

投诉进度

企业跟进

2026-05-08 09:31:29

跟进内容

已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 00:09:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 00:08:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 00:02:55

投诉信息

古茗

投诉问题：

态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

17元

投诉编号：

101367916

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉