美团外卖账号异常导致放心吃功能不可见

网友保保_4hiDIJYR 2026-05-08

处理中

美团号：mt16*********64，本人的账号出现异常商家明明投放了放心吃，结果我看不见商家放心吃，商家打电话询问客服，客服说我账号异常投放不了放心吃，请求美团外卖把我的账号恢复正常。

投诉进度

企业跟进

2026-05-08 09:05:11

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 07:46:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 07:46:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 07:40:59

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

42.8元

投诉编号：

101368484

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