职上教育诱导贷款报班拒不退费
网友保保_NXrhh5D9
处理中
2026年4月6日，我通过微信与一个客服老师沟通购买了一个288考编制的班，没过几天，有一个名叫清风老师的人联系我上一个辅导课，然而没讲几个题，就开始一个劲的让我升VIP精英班，说VIP精英班怎么怎么好，我一直在问他费用，问两遍之后，他也未说明具体费用是多少，说在他介绍VIP班的时候不要让我打断他，我说我不考虑上VIP精英班，然后开始让我扫码填一个申请表，说只有很少的通过率，不通过就申请不了，还给我展示了没有通过申请表的截图，之后他一步一步引诱、诱导我填这个表，一下子申请就通过了，我都懵了，感觉到不对劲了，然后就说我不上了，这个申请通过并非我自愿，结果这个老师说只有考试不通过后，把不合格的成绩单交给他，才能提款，这一部分全是这个老师打电话跟我说的，我没有截图的证据，我跟这个老师沟通了很多次，明确说明了我不想学了，我不考编了，我上哪里提供这个未过的成绩单，之后他们给我分配的班主任毛毛老师给我发了售后洛洛的企业微信二维码，让我向售后洛洛申请售后处理，售后也是一拖再拖，说要30个工作日出结果，直至5月6号弹出来一个799.92元的支付费用逾期中，我才发现他们那个表格是贷款，并没有付款，我从始至终都没同意他们帮我贷款，这个机构的老师也都不回复我的微信了，售后洛洛也是一直在敷衍，我说想看一下退费申请记录，结果他说是系统内部审核，没有对应的权限。
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所示合同中的甲方为天津心想上岸科技有限公司，288的付款方也为该公司，还有补充的其他截图，诉求就是解除分期合约，这并不是在我知情的情况下同意分期的，是图中的清风老师在电话中不断诱导我说先填申请表，通过之后才能申请，没想到申请的是分期付款，根本不是他说的通过之后才可报名，而是通过之后就自动报名成功，本人完全不清楚，这个老师的言行完全属于诱导
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2026年4月6号，我通过抖音广告渠道了解到该公司关联的事业编培训课，工作人员以"零基础包学会""考试通过率98%""无息分期"等话术进行虚假宣传，刻意夸大课程效果，隐瞒关键限制条件。在我明确表示资金不足时，工作人员未如实告知"分期付款"实为网络贷款，而是以"便捷缴费"为名，诱导我在其旗下"恒信优学"微信小程序进行人脸识别，快速完成电子协议签署，全程未披露这是贷款及贷款利率，还款方式，逾期风险及协议核心条款，甚至引导我填写虚假工作信息以通过审核。最终在我不知情的情况下办理了总额9599元，分期799.92的贷款，涉诉订单号为36*******31。报名后我发现，实际课程内容与宣传严重脱节，仅提供简单案例视频，无专业师资授课，无实操指导，无作业批改，所谓"就业指导""退费保障"均未兑现，且该公司未取得相关教育培训资质，属于违规办学。拒不履约我于2026年4月7号提出解除协议，退费及取消分期的诉求，该公司工作人员虚假回应承诺30日内给审核结果，实则是在拖延时间，回复非常敷衍，拨打电话无人接听状态。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，第二十条，第二十四条：经营者应如实披露商品信息，不得虚假宣传，格式条款不得排除消费者权利，加重消费者责任；《中华人民共和国广告法》第十六条：广告内容应真实合法，禁止虚假或引人误解的宣传；等多条法律依据要求该公司立即解除与我签订的所有贷款协议及服务合同，停止一切扣款行为；全额退还我已支付的报名费288元及取消分期9599元；消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响；对广东金豆子数字科技有限公司的违规经营行为进行核查处置，维护消费者合法权益。恳请消费保*台介入调查，督促该公司限期解决上述诉求，依法保障我的合法权益。
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这个288的收款方是上岸筑梦，但跟我沟通的是天津升途网的人
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799.92元的分期付款费用我并未支付，所以只填写了已支付金额288元，我我的诉求是撤销这个分期12期的贷款，并归还已支付费用。
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