职上教育子公司:天津心想上岸科技有限公司、南昌慧上科技有限公司、天津升途网考公考编类补*班诱导贷款未告知风险且拒退费

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实际甲方、收款方为天津心想上岸科技有限公司,2026年3月份我在抖音上刷到天津升途网在直播考公考编类补*班,加上企业微信后,在3月20号购买了288的课程,显示收款方为心想上岸,买过之后并未看课,2026年4月6日就有个叫清风老师以带着我做题的名义让我加上了他的一个企业微信,带着我做了三个题之后就开始让我办理VIP精英飞跃班,我多次问费用是多少,他避而不谈,说可以分12期,之后说可以电话跟我聊,在微信电话里说可以先填一个申请表,申请表通过后才可申请VIP班,一直在诱导我填写,并未说明申请通过后就直接报名成功,也未说明这是分期贷款,电话里说申请成功后还可考虑是否继续,在他的不断诱导和我本人完全不知情的情况下,他引诱我在其旗下微信小程序恒信优学广东爱保咨询中进行人脸识别,快速完成电子协议签署,全称未披露贷款利率,逾期风险及协议核心条款,甚至其中工作信息也是虚假填写,最终在我不知情的情况下办理了总金额为9599元,分12期每期799.92元的贷款,涉诉订单号为36*******31,填完之后我意识到不对,我立即说要求取消这个分期,取消VIP班级课程了,我不考编了,要求退费,取消分期,结果那个老师说只有考试不通过且提交成绩未通过的成绩单才可退款退费,经过这个事情我已经决定不考试了,我怎么提供未过的成绩单,而后让我加VIP班的班主任毛毛老师,我向这个老师说明情况后,这个毛毛老师将售后洛洛的企业二维码发给了我,4月7日这个售后洛洛才回复我,我向售后说明我的意愿以及诉求,他说要等待30个工作日,这期间我一直在催促,这个洛洛一直让我等,直到5月7日弹出799.92元未还款逾期中,我才又去询问这个售后,为什么我在申请办理退费的过程中还能生成订单,他未说明且建议我先支付,否则会影响征信,我说我是不会付款的,一直拖到现在。所谓的“学*指导”,“就业指导”,“退费保障”等均未兑现,且该公司未取得相关教育培训资质,属于违规办学。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,第二十条,第二十四条:经营者应如实披露商品信息,不得虚假宣传,格式条款不得排除消费者权利,加重消费者责任;《中华人民共和国广告法》第十六条:广告内容应真实合法,禁止虚假或引人误解的宣传;等多条法律依据要求该公司立即解除与我签订的所有贷款协议已经服务合同,停止一切扣款行为,取消分期的9599元,消除对我个人征信可能造成的影响

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