小米13屏幕绿线属批次缺陷，拒免费维修
网友保保_YIMq81AL
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本人在2023年5月14日在淘宝小米官方旗舰店购买的小米13手机，在使用期间无摔落、无进水、无拆修、无人为损坏，屏幕突然出现贯穿绿线， 后经了解，小米13绿线为大规模批次性质量缺陷，系屏幕供应商三星E6材质封装/排线设计问题，大量小米13用户均出现屏幕绿线问题，属于产品先天缺陷。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《产品质量法》第四十六条，经营者应当对缺陷产品承担免费修理、更换责任，且缺陷问题不应受保修期限制。 手机经小米售后检测后无人为损坏。小米售后以“过保”为由拒绝免费维修。 “小米13屏幕出现绿线，属于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中的性能故障。经营者（小米）以‘过保’为由拒绝履行三包义务，且无法出具书面检测报告证明系人为损坏，违反 《消费者权益保护法》第二十三条关于耐用商品举证责任倒置的规定。”“过保”不等于“免责”。如果是批次性质量缺陷（如小米13绿线通病），生产者依然有法律责任，这是三包性能故障，要求小米公司承担举证责任。 最后具体诉求： 免费更换原装小米13屏幕
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