支付宝花呗违规催收泄露历史联系人信息

网友保保_M8kuqW1L

处理中

花呗忘记还了,第四天一共86块钱,*台在未与我本人有效沟通的情况下,委托第三方催收公司,在我当前手机通讯录中无该联系人且本人未授权的前提下,非法获取我七八年前的历史联系人信息,并拨打我前男友电话进行骚扰,严重侵犯个人信息,违反催收管理规定,给我和无关的第三方造成极大的困扰。 本人已保留相关通话记录、短信截图等证据,现提出以下诉求: 1. 立即停止一切对本人及任何第三方联系人的骚扰行为; 2. 对该违规催收行为进行调查并严肃处理; 3. 向本人书面反馈处理结果,并就信息泄露问题作出说明。

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