重庆申庭教育虚假宣传且拒不履约

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2024年6月27日在重庆申庭医梦圆交500元定金,报名时承诺全程学*辅导、择校指导、完整教材。但报名后无人管学*、不帮忙择校、教材不完整。2025年7月机构擅自关闭我的网课,要求支付剩余4480元学费,我支付500元后,依然无人管学*、不帮择校,导致我2025年12月考研未过。机构虚假宣传、根本违约,严重侵害消费者权益。依据《消费者权益保护法》第53条,要求全额退还1000元。

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