重庆申庭教育拖延退费且宣传不符

网友保保_drusiZzW 2026-03-20

已完结

于2026年2月10日微信线上购买主管护师课程，发现和商家宣传不符，当日要求退费，商家答应2月21日退，无果，又说3月4号退，无果又说3月18日退，无果，又说3月20号退到目前未退费

投诉进度

用户申请完结

2026-03-21 07:23:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 15:28:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 15:12:33

投诉信息

重庆申庭教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

101048082

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