工行账号刚解封又冻结，要求解冻并退款

网友保保_gnL9BTmv 2026-05-08

审核中

今天刚解封，又冻结，我要去违法你们会几天解封，证据发了，还没解冻

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 19:58:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 19:45:53

投诉信息

投诉问题：

功能限制冻结账号

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101374137

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