闲鱼*台处理投诉不公致买家损失
网友保保_bkbETYpX
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4月30日在闲鱼*台卖家“池鱼”（会员名q31******14）购买大众682车机一台。发货前卖家承诺产品虽然不开机，但机器内部元器件没有动过，实际是商品经专业维修人员检测后发现机器内部多个零件被调换或损坏，和卖家描述没有动过完全不符。买家（我）求助闲鱼*台帮忙协调追回损失的过程中，闲鱼*台提出双方举证，买家（我）尽可能搜集证据但均被闲鱼*台无视，同时*台判我举证无效，给出的理由是我没有出具大众厂家的权威检测报告，这已完全超出了买家的能力范围。首先厂家和4S店没有理由帮我检测，其次4S店现在多以更换零件为主，这种导航类的电子产品4S店也不具备修复检测和修复的能力。再者闲鱼*台说给我发短信24小时出具报告，我就没有收到这条短信，还有我也没能力在这么短的时间内出具报告呀。
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