兴业银行信用卡催收频繁骚扰及隐私泄露
网友保保_wk3Q6sKS
处理中
本人持有兴业银行信用卡，我方始终保持通讯畅通，催收完全可以正常联系到我。 但对方依旧每日频繁致电，一天多达三四通电话反复骚扰，在能正常联系本人的前提下，还私自联系我的亲友第三方，涉嫌违规泄露信息、骚扰无关人员。 我就此情况向对方质问，对方始终言辞反复、语无伦次，百般推脱责任，一会说不是己方拨打，一会推脱是其他人员操作，一会谎称是银行安排，转眼又否认和兴业银行有关，刻意隐瞒推诿，态度极其敷衍。 催收人员态度嚣张无礼，无端追问我和他人的私人关系，还言语揣测质问，反问我为何不愿让旁人知晓，此类私人问题根本不属于催收工作范畴，无权过问打探，严重侵犯个人隐私。 同时对方还用上门核查等话语进行言语恐吓，频繁来电施压，严重扰乱我的正常生活，整日被电话打扰，身心备受困扰，根本没办法安心寻找工作。 现郑重要求：立即停止高频骚扰来电，严禁再联系我的第三方亲友，停止打探个人隐私、言语恐吓等一切违规行为。 尽快给出妥善处理结果，协商公*合理的个性化分期还款方案。 倘若迟迟没有满意答复，无法妥善解决问题，我会继续向上级监管部门逐级投诉，坚决依法维护自身合法权益。半小时两个电话，我身心受到极大困扰，如果不解决我还会上上级部门投诉。
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