兴业银行未经允许开通备用金贷款并乱扣息费手续费
兴业银行套路放贷,乱扣息费手续费,强推备用金,我本人未申请,就给我自主开通了备用金贷款,185000元,没有任何通知,悄无声息,然后悄悄的各种乱扣息费手续费!套路方式获取利益,投诉至今相互推脱,不停的换人骚扰威胁我,以征信不良9为由,逼我妥协!望有关部门领导!查处兴业银行套路放贷问题!
投诉问题
未经允许开通业务、乱扣费、利息问题
处理中
兴业银行信用卡逾期后二次协商分期还款收取高额违约金投诉
由于疫情原因导致兴业信用卡逾期协商后分期还款,但后期由于欠多家信用卡月供高导致信用卡还款压力大二次协商分期还款中发现收取我4933违约金,不给我减免,导致我现在中途为还款希望银行给我解决这件事!
投诉问题
乱扣费、利息问题、信用卡逾期
处理中
兴业银行信用卡未提示扣年费侵犯知情权
我在兴业银行办了一张信用卡,在没有任何提示的情况下扣了我12年的免费,每年900元,扣了我10800元,打电话找他们退费,不给退,表示只能消卡退一年的年费。他们的信用卡每消费一笔都有短信通知,但是这个年费从来没有提醒过,这个情况侵犯了我的知情权。多次投诉都不给处理,请领导帮忙维权,谢谢🙏
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
兴业银行信用卡分期违约及隐私泄露投诉
本人兴业银行的信用卡逾期之后,我主动联系了,走了分期方案,但是因为有一期晚还了几天,就说违约了,甚至还走了法律,法院打电话,我说地方兴业银行和兴业银行总部口径都不一样,对于总部来说,方案根本没有失效,地方兴业银行擅自说违约,频繁打电话,对我的生活造成了很大的影响。近两年因为父亲的糖尿病足一直在看病,地方兴业银行又说我分期违约了,我也主动与兴业银行客服联系协商,希望将我的分期方案恢复,之前还去联系我的紧急联系人,现在要求撤销第三方个人信息共享,不接受第三方的催收,第三方有什么权利核实我的个人信息,通话我也录音,我的个人信息现在是严重泄露,工作和生活造成了严重的影响,此前工作人员态度恶劣,我的诉求就是重新办理分期方案,0首付分期,减免相关利息,并且之前的分期方案我也按时还了一年半了
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暴力催收、隐私泄露、信用卡逾期
处理中
兴业银行催收扰民严重影响生活
名下有笔欠款,催收不停的给我家人打电话,因工作原因不稳定目前还不上,现已经严重影响我的生活
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暴力催收、隐私泄露、信用卡逾期
处理中
兴业银行未经通知擅自降低信用卡额度导致逾期
尊敬的保监会领导,您好!
我是兴业银行信用卡的多年用户,用卡情况良好,但是该银行,在没有任何短信和电话的情况下,随意把我的信用卡额度降低,已经让我资金受到了严重影响,发生逾期情况!该银行的说法是我综合信用不符合,就一句话打发!希望为民做主,保护我们的权益!严厉处罚相关人员,谢谢!
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服务态度差、霸王条款、信用卡逾期
处理中
兴业银行暴力催收冻结微信支付并恶意恐吓
冻结我的微信支付。。暴力催收,冻结我的写信支付,恶意恐吓。。。。。。。
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服务态度差、未经允许开通业务、暴力催收
处理中
兴业银行催收影响生活,要求协商还款
本人名下有笔贷款,目前工作不稳定想协商还款,现在工作不稳定,兴业催收部门说联系我家人,身边朋友让我还款,已经严重影响我的生活
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服务态度差、暴力催收、隐私泄露
已完结
兴业银行信用卡分期还款利息过高且未尽告知义务
本人兴业银行信用卡,一次偶然查询账单,发现循环利息高达 16400多,与他们交谈多次,要求贵行退息退费,该行不与受理。分期还款产生的利息也没人告知我息费这么高,存在息费公示不明,蓄意隐瞒,没有告知我知情权和选择权。
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霸王条款、乱扣费、利息问题
已完结
兴业银行白金卡年费乱扣费且未告知积分抵扣流程
2021年兴业银行客服人员给我打电话告诉我可以升级兴业银行的白金卡,客服人员称看我的消费记录,以我的消费能力积分是可以抵扣年费2600元的,但是当时并没有告知我如何积分抵扣年费,怎样的操作流程也并未告知!而且从2021年到2025年5年的年费每年都扣,最令人气愤和不可思议的是兴业银行扣除2600的年费从来也没有过短信提醒和电话告知,消费记录都会来短信提醒,那为什么扣除年费这么大的数额竟然都没有短信提醒和来电告知,这5年我并未知情还扣着年费,如果我不是查询账单根本就发现不了此行为,如果要是10年20年不查询的话,是不是该银行一直就这样不声不响的扣着年费,该银行行为完全是欺诈消费者行为,此行为我非常不满和气愤,请贵银行给与一个合理的处理结果!
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虚假宣传、积分兑换、乱扣费
已完结