北京联立睿虚假宣传诱导消费拒退款

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被申请单位:北京联立睿科技有限公司 统一社会信用代码:91****11MACJRU0W7L 地址:北京市房山区辰光东路26号院1号楼7层C058(集群注册) 一、事由 本人因被贵司虚假宣传、诱导消费、拒不履行退款承诺,现正式申请全额退款,并保留投诉及法律维权权利。 二、事实经过 1. 虚假宣传承诺:贵司工作人员明确承诺所提供的AI工具软件能生成5分钟以内的视频。我反复确认该核心功能后,才同意报名并支付费用。 2. 实际货不对板:在上课第六天发现所谓AI工具仅为只能生成图片的低门槛软件,所有的功能我巳经很早在不同的*台免费用上了,完全不具备生成视频的能力,与宣传严重不符,属于典型虚假宣传。 3. 报名时贵司工作人员在微信通话中讲明,21天内不满意可全额退款,无任何附加条件。明确退款承诺,现在我一看见那个A i软件就生气。上课老师也说给自己一次重新开始的机会,赌赢了,改变一生,赌输了,老师给你退款(这些有截图为证) 4. 我在4月20日周一,也是上了6天课程,申请退款被拒且拖延:我在报名第7天(仍在21天退款期内)正式向授课老师提出退款申请,但对方拒不办理、刻意拖延、推诿扯皮,违反退款承诺。 5. 持续诱导二次交费:在退款交涉期间,贵司工作人员不仅不处理退款,反而持续诱导我第二次合作、不断催促追加付费,明显以培训为名变相敛财。直到今天还催促我交费,我申请退款一直没有办理,等到第二次收费时才给了一个客服微信,说是我已经听课已经使用Aⅰ软件无法退款,群里第二次交费很多人,其中有个70多岁的爷爷,在上课时什么都不懂,有什可能在这个Aⅰ市场赚到钱,看到他付款我都已经觉得他太可怜了,也是我最后一个见到他付款,他们把我拉出群,但是私信大成老师到今天还叫我付款。 三、法律依据 贵司上述行为已违反: • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条(知情权)、第二十条(禁止虚假宣传)、第二十六条(禁止霸王条款); • 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条(虚假宣传误导消费者); • 《中华人民共和国广告法》第二十八条(服务内容与承诺严重不符,构成虚假广告)。 四、退款诉求 立即全额退还我已支付的全部费用(合计:1680元,付款转账记录:4月13日);

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