重庆申庭教育虚假宣传押题包过拒不退款
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处理中
本人于2025年12月24日，通过微信渠道，在重庆申庭教育科技有限公司报名私塾班，为了参加卫生职称考试（主管护师），购买了该机构宣传的“800元押题包过”服务，合计支付费用9483元。 报名前，该机构销售明确承诺该押题服务“押题命中率极高、包过考试，还以明年要增加英语考试等理由，来制造焦虑，以此诱导我购买。但实际考试中，该押题内容与真题严重不符，几乎未押中任何考点。 考试结束后，我多次联系该机构销售，要求退款，但商家一直以各种理由拖延、推诿，严重侵害了我的合法权益。 商家的行为已违反《消费者权益保护法》第二十条（经营者不得作虚假或者引人误解的宣传）、第二十六条（经营者不得以格式条款排除或者限制消费者权利）的规定，属于典型的虚假宣传与诱导消费。现恳请消协组织介入调解，督促重庆申庭教育科技有限公司立即退还我支付的全部费用9483元，并对其虚假宣传行为进行查处。
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