周大生黄金退款遭拒，口头约定不认账

网友保保_do0T9WKx 2026-05-09

处理中

昨天购买的黄金今天我要退款，一些店里口头约定不认账了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 13:59:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 13:59:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 13:45:09

投诉信息

周大生

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15350元

投诉编号：

101378397

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