周大生虚假宣传、乱收费及未开票
网友保保_KgbVp4A6
已完结
2026年4月3日下午4点左右,在山东省淄博市淄川区银座购物中心周大生旧金更换,商家虚假宣传,宣传工费全额返,在店时也被告知不收取工费,存在欺*消费者行为,工费全额收取,店铺内未明码标价,没有标明金价,还在未告知的情况下私自把旧金低价折旧,旧黄金9.26克,但更换的新黄金仅5点几克,仅用旧黄金换取了3.76克的新黄金,其他一副黄金耳钉(一口价3668,实际重量2克左右,金价高达1800)、一套银饰(项链、耳钉、戒指共720元)均在未告知折旧旧黄金的情况下购买,且未开具发票
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,更换
用户补充投诉
补充内容
1.7克黄金 一口价3668 天价黄金
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
