闲鱼*台未审核商家资质致空调故障维权无门

网友保保_KCxwCj38 2026-05-09

处理中

2025年9月11日在闲鱼搜索格力空调商家，与商家沟通后安装了空调，一直出现滴水问题商家不处理，现空调无法使用，商家联系不上，闲鱼*台的这个商家资质查询不到，闲鱼*台未履行资质审查义务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 14:18:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 14:06:56

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

3240元

投诉编号：

101378544

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