投诉-退款,熊猫办公aippt充值二十分钟不到不及使用预期,提出退款要求后,客服不再回应

网友保保_cXNrbNCc

处理中

2026年5月9日16:06:29被熊猫办公引导充值199元终身AI PPT会员,实际使用不及预期,系统反应*板,不能根据要求生成指定PPT图片,生成内容都是标题一样的东西,完全不是自己期待的东西。已申请退款,客户不理我了,看不到订单,看不到官网联系方式,熊猫办公已单方面拒绝沟通。

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