熊猫办公终身会员无法取消并要求退款
我与2026年1月14号在网站购买熊猫办公终身会员，出现不让取消会员，我的祈求是退款
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霸王条款、退货不退款
处理中
熊猫办公购买会员无法退款且联系不上客服
我在2026年1月14日11:14分于熊猫办公*台购买价值39.9元六个月会员，购买后发现该*台无法提供我所需要的翻译服务，遂于2026年1月14日11:27分于网页寻找客服退款无回应，又于2026年1月14日11:29分在微信*台向商家提交问题描述，皆未回应，拨打电话也无人接听。
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
要求退费处理
我与2026年1月9日错误购买终身会员，试用用生成3张图片，不满意，要求退费。
而且这个终身会员不是所有功能都可以用的，如果用其它功能还需要另外充值付费
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
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熊猫办公PPT产品货不对版且无法使用
我于2026年1月13日购买熊猫PPT，交费看到29元，扫码进去变59元。
问题是AIppT无法帮忙做出pPT，一生成PPT，则变空白。138****6871
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
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熊猫办公虚假宣传与不合理收费
我于2025年11月14日购买了熊猫办公Ai写作6个月会员49.9元，在2026年1月使用时告知我需要另充值，称生成字数只有30万字。在使用过程中生成的内容几乎无用，且在充值时并未告知和提醒只有生成30万字，这就等于按字数收费，不管有用没用及重复的都得计算在内，不合理。以上存在虚假宣传，误导充值，不合理收费等问题，侵犯消费者权益。在与客服沟通中更是不畅，不理不答复。
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霸王条款、联系不上客服
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熊猫办公诱导扣费且功能无法使用
2026年1月12日，搜索表格模版，弹出来的熊猫办公广告，点击进去以后跳转到了熊猫AI，提示需要微信登录，用微信扫进去登陆之后，又显示需要付会员费用，因本人是面容免密付款，直接扣除了我39.9元，更可恨的是，扣了钱发现所有功能都无法使用，网络已多人被*，现找客服沟通无效，态度猖狂，投诉无门
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
熊猫办公虚假宣传，终身会员无法退款
充值终身会员后，下载一次，非常不满意，并没有宣传的那么好，也没有我需要的AI功能。和客服沟通，希望退款，可以扣除下载一次的费用。客服以虚拟产品为由，声称只要下载就不退款。我认为是霸王条款，虚假宣传。希望能帮助我解决问题，感谢！
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霸王条款
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熊猫办公虚假宣传终身会员不退款
我于2016年1月12日中午在熊猫办公AI生图（https://****.com/）购买他们终身会员（会员ID: 10****980），以为是终身可以免费下载，实际是充值6000算力，用完就没有了，这也叫终身会员？刚开始不知道，我就用了2次，看到算力在减少，就咨询了客户联系退款。不给退，说我用了。我已经表明用了的可以扣钱。但是不回复信息。存在误导消费者，侵害了消费者的合法权益。我的诉求是退款
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
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熊猫办公虚假宣传诱导消费
2025-01-10 本人通过搜索引擎查询‘Kimi’，被置顶广告引导至‘熊猫办公’网站，页面未显著提示其与 Kimi 无关，试用后以‘可继续生成’为由诱导付款 199 元购买终身会员。付款后功能与宣传严重不符，且客服以‘已使用’为由拒绝退款。该公司行为涉嫌违反《广告法》第四条、《消费者权益保护法》第二十条，要求全额退款并整改广告页面。”
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货不对版、虚假发货、霸王条款
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熊猫办公会员无法使用且拒退款
我在熊猫办公上购买了会员，主要目的是制作PPT，这样作位老师可节省大量时间，可是购买了四次会员，PPT也不能用，非常的坑人，充值之后也下载不了，和客服沟通，也不解决问题，刚充的钱，拒绝退款，不知有多少人被坑了，请部门请相关部门重视，保障我们消费者的利益！
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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