熊猫办公商品货不对版且客服不处理
我于2025年9月28日购买熊猫办公平台里价值19.9元的教案材料（7年级上册教案），购买后平台标题与展示内容不符合，有且只展示部分。经与客服沟通未解决。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
熊猫办公弹窗误导消费请求退款
本来想用kimi，结果自动弹出来熊猫办公，还以为他们有什么关联，在生成稿子时忽然要求充会员，当时着急就充了，结果发现它和kimi不关联，广告任意弹窗，误导消费。要求退款
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货不对版、霸王条款、联系不上客服
处理中
熊猫办公诱导消费拒不退款
今天想给小孩找一篇大队委竞选的材料，本来是搜deepseek的，结果蹦出来了熊猫办公，输入相关信息后，只显示1000字，如果看下边的内容需要办理会员，当时没有细看，一直认为是deepseek的软件，所以支付了99.9的会员费用，当下载完后想生成PPT，结果发现无法生成，咨询客服告知需要额外支付费用，后经核实与deepseek软件无关，随要求对方退款，告知已经生效无法退款，所以申请消费保障平台介入，保障我的权益，退我费用。
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退货不退款
处理中
熊猫办公充值金额不符且客服不处理退款
我在9月16号下午3点多在电脑上充熊猫办公月会员 付款时显示9.9元觉得便宜就付款了 付完款发现是19.9元 联系客服 客服不给与退款 而且我软件也不能正常使用客服费说我下载了 我要求退款
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态度差/不处理
已完结
熊猫办公会员服务问题
我于2025年9月16日购买了7天会员。已经登录上，并显示我是会员。可等我把文件传上去，生成PPT，要下载时，又让我买会员。那么请问，我前面买的会员是什么？这是商业欺诈吗？我需要人工服务的电话，到处都没找到。售后服务都没有！
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
熊猫办公充值后内容不完整且客服态度差
我于2024年6月30日在熊猫办公平台交费49.9元，因为看到宣传以为是自己需要的，但是看不完整，显示要下载才能看到，于是充值了，充值了又说再充99元可以升级什么永久会员，我没充，就去下载了文档，但是下载下来的东西不完整，里面该有的数据都用XX显示，没办法用，还需要解压 操作太繁琐 与客服沟通 客服态度太差，只回复说没法退， 找客服申请停止服务，说我有下载记录了不给退款，我说扣除一点手续费总可以吧，客服就不理我啦，因为里面的内容挂羊头卖狗肉，标题吸引人，内容老套过时不齐全。我申请退退款不过分吧！
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
熊猫办公VIP充值坑钱问题
我于2025年9月13日在熊猫办公电商平台购买VIP，出现坑钱问题，侵害了消费者权益，我的诉讼是退钱
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态度差/不处理
已完结
熊猫办公PPT终身会员到期问题
我买了一个PPT终身的，后面又买了一个海报下载的30元的，买了才发生SPD格式的还报还得安装一个软件才能下载，现在发现我PPT会员到期，我PPT不是买终身的吗
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充值不到账、货不对版、霸王条款
处理中
熊猫办公欺诈消费者
充值39.9可享受终身权益。8月27充值后，简历可修改下载。9月4日查询未显示会员。且原先的简历修改后无法下载显示需要充值。客服无法联系上。
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充值不到账、联系不上客服
已完结
PPT收费不合理，制作结果不满意，商家拒绝退款
经过在熊猫办公AI生成了PPT,但是效果特别差，很多文字完全没有转进去，收费还收了39元，特别不合理， 现在找商家协商，商家以客户已下载为原由拒绝退款，此项业务严重违反了物价规定，没有提供好的PPT给客户。
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态度差/不处理
处理中
