熊猫办公
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涉嫌欺诈消费者
我想搜索AI创作PPT,显示需要开通会员,然后界面显示减免70元开通了全站模板会员,不是我需要的PPT会员涉嫌欺诈消费者
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货不对版
处理中
熊猫办公AI写作充值后拒退,涉嫌霸王条款
本人于2026年6月11日16:48:29充值该*台AI写作功能,但*台未显著提示该功能与AI PPT无关。本人在充值后几分钟内立即申请退款,且未使用任何服务。客服以'一经开通不可退款'为由拒绝,该条款未经有效提示,依据《消费者权益保护法》第26条应为无效霸王条款。请求*台协助全额退款。
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货不对版、霸王条款
处理中
熊猫办公重复收费要求退99元
我于今年4月10号花99元买了熊猫办公全站模板终身会员,然后我又在5月20号买了熊猫办公全站模板包年会员。钱多花了99元,要求退给我99元。
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霸王条款
处理中
熊猫办公会员降AI功能缩水不退款
我在2026年6月9日买了熊猫办公的会员,然后它是帮助降ai的,结果生成的,把我五千字的论文变成一两千,要求客服退款他不理我
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
熊猫办公诱导扣费不退款
2026年1月12日,搜索表格模版跳转到了熊猫表格,提示需要登录,用微信扫进去以后,提示付款因本人是面容免密付款,直接扣除了我39.9元,找客服沟通无效,说只能退20元,凭什么呢?最终一分钱没退回来,客服也不回复,直接不理会了,赤裸裸明面诈*
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
熊猫办公AI PPT功能虚假宣传,要求全额退款
熊猫办公AI PPT功能粗制滥造,AI功能与宣传不符,生成后还得用户手动修改,体验较差,和预期效果差别太大,完全无法接受。 客服说我下载了PPT就无法退,我刚买的,我下载看效果啊,再说也没提示说一旦下载就无法退款。该理由不能认可。 而且就是试用,下载了2个PPT模板,未恶意使用权益。 强烈要求退款。 注册到试用仅1个小时。
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霸王条款
处理中
产品不好使用,要求退款
购买了熊猫办公一年会员99元,发现并不好用,想退款,拒不退款,不回应
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
*台虚假销售
想要了解浙江省中考易错题 *台没有体验窗口 买了会员才能看到 买了会员后 只问了一题 就是浙江中考易错题搜集 给的资料全是错的 货不对板 所以做退货处理 不是我想要的*台
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
投诉-退款,熊猫办公aippt充值二十分钟不到不及使用预期,提出退款要求后,客服不再回应
2026年5月9日16:06:29被熊猫办公引导充值199元终身AI PPT会员,实际使用不及预期,系统反应*板,不能根据要求生成指定PPT图片,生成内容都是标题一样的东西,完全不是自己期待的东西。已申请退款,客户不理我了,看不到订单,看不到官网联系方式,熊猫办公已单方面拒绝沟通。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
熊猫办公冒充DeepSeek诱导充值
4月中旬 在打开网页版deepseek时弹出了熊猫办公 先是以为网页版deepseek需要充值就稀里糊涂充了发现是熊猫办公这个App 而且使用效果还没有公版deepseek好用 找客服客服也当*人
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
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