熊猫办公
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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熊猫办公 期满欺诈消费者
充值会员,宣传存在欺骗,欺诈 , 充值会员前,显示2个/天 ,全站产品任意挑选, 结果只能下载2个图片,或者2个表格。 未注明2个文档,或者2个PPT, 让消费者以为2天,存在期满、欺诈。
投诉问题
虚假宣传
处理中
熊猫办公VIP会员PPT无法使用退款纠纷
2024年4月25日下午购买熊猫办公网页中的vip终身会员,但是PPT无法使用,当中文字logo无法编辑,发起退款不受理
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
熊猫办公取消Word终身会员投诉
我于2020年10月7日在熊猫办公使用微信支付Word终身会员,可以终身任意免费下载该网站内的Word文档。现在该网站将我会员取消,我需继续付费使用。诉求:恢复Word会员,可继续下载,如不能继续使用,退还我的费用。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷
处理中
熊猫办公VIP下载问题
我于2024年4月22日购买该网站的vip,本来想要下载大量数据音频,发现只能下载两个,因此我要退款退费,请尽快处理,谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
下载内容答案错误,要求退款
下载的内容答案一半以上是错的,误人子弟,要求退款。这样的文件还拿出来卖,怎么敢
投诉问题
虚假宣传
处理中
熊猫办公ppt终身会员无法使用
我在熊猫办公买了PPT终身会员,第二年看到10元可享受全站会员1年的权益,我就又多花了10元。结果1年后这个全站会员免费权益到期后,我的PPT终生会员也没了。该网站并未告知升级后,我先前买的终身免费会取消。所以我需要网站返回给我已经购买过的权益。既然购买了终身就没有理由给我取消。任何说辞都未提前告知。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、货不对板
处理中
熊猫办公冲钱下载问题
骗子,冲了钱都下载不了东西………………………………………………………………………………………………………………之前冲了一次隔几天后打算下载下载不了,刚又显示让我付款,我就以为单日使用的金额,就算了再次付款还是用不上,跟本无法下载东西
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
熊猫办公欺骗消费者
我于2022年2月20日在熊猫办公官司风开通了69元的终身下载PPT模板,结果目前无法下载了。完全就是骗子,目前该网站还在到处欺骗消费者。
投诉问题
网络诈骗
已完结
要求退款 熊猫办公扫码付款后 就下载不了了
购买了熊猫办公永久vip 然后只有当天能下载 再进去就没有了
投诉问题
货不对板、充值不到账
处理中
熊猫办公虚假宣传退款要求
我支付了熊猫办公39.9元的会员,熊猫办公给我开通终身免费终身年费,支付后给我一个100的免费券,还要我支付99元我没有支付,看到文案后不能使用,下载后文件打不开。我不想用了要求熊猫办公退款
投诉问题
虚假宣传
处理中
熊猫办公 期满欺诈消费者
充值会员,宣传存在欺骗,欺诈 , 充值会员前,显示2个/天 ,全站产品任意挑选, 结果只能下载2个图片,或者2个表格。 未注明2个文档,或者2个PPT, 让消费者以为2天,存在期满、欺诈。
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虚假宣传
处理中
熊猫办公VIP会员PPT无法使用退款纠纷
2024年4月25日下午购买熊猫办公网页中的vip终身会员,但是PPT无法使用,当中文字logo无法编辑,发起退款不受理
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
熊猫办公取消Word终身会员投诉
我于2020年10月7日在熊猫办公使用微信支付Word终身会员,可以终身任意免费下载该网站内的Word文档。现在该网站将我会员取消,我需继续付费使用。诉求:恢复Word会员,可继续下载,如不能继续使用,退还我的费用。
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虚假宣传、账号纠纷
处理中
熊猫办公VIP下载问题
我于2024年4月22日购买该网站的vip,本来想要下载大量数据音频,发现只能下载两个,因此我要退款退费,请尽快处理,谢谢!
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
下载内容答案错误,要求退款
下载的内容答案一半以上是错的,误人子弟,要求退款。这样的文件还拿出来卖,怎么敢
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虚假宣传
处理中
熊猫办公ppt终身会员无法使用
我在熊猫办公买了PPT终身会员,第二年看到10元可享受全站会员1年的权益,我就又多花了10元。结果1年后这个全站会员免费权益到期后,我的PPT终生会员也没了。该网站并未告知升级后,我先前买的终身免费会取消。所以我需要网站返回给我已经购买过的权益。既然购买了终身就没有理由给我取消。任何说辞都未提前告知。
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虚假宣传、账号纠纷、货不对板
处理中
熊猫办公冲钱下载问题
骗子,冲了钱都下载不了东西………………………………………………………………………………………………………………之前冲了一次隔几天后打算下载下载不了,刚又显示让我付款,我就以为单日使用的金额,就算了再次付款还是用不上,跟本无法下载东西
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售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
熊猫办公欺骗消费者
我于2022年2月20日在熊猫办公官司风开通了69元的终身下载PPT模板,结果目前无法下载了。完全就是骗子,目前该网站还在到处欺骗消费者。
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网络诈骗
已完结
要求退款 熊猫办公扫码付款后 就下载不了了
购买了熊猫办公永久vip 然后只有当天能下载 再进去就没有了
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货不对板、充值不到账
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熊猫办公虚假宣传退款要求
我支付了熊猫办公39.9元的会员,熊猫办公给我开通终身免费终身年费,支付后给我一个100的免费券,还要我支付99元我没有支付,看到文案后不能使用,下载后文件打不开。我不想用了要求熊猫办公退款
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