盼之代售客服隐瞒年CD致账号无法使用
网友保保_SbNRjQaO
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我要投诉*台客服未尽告知义务,导致我购买的游戏账号陷入年CD,需等到明年3月才能使用。 我在*台购买游戏账号时,多次询问账号使用问题,客服仅告知账号可正常使用,全程未提及账号存在年CD限制,刻意隐瞒关键信息。完成交易后,我登录账号才发现被限制使用,需等待*一年,完全无法正常游玩。 此次问题完全是*台客服失职导致,我要求*台立即处理:要么尽快解除账号年CD限制,要么为我办理全额退款,并就此事向我道歉。
