奇瑞汽车滕州经销商未履约送保及威胁停终身质保

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2024年11月14在山东滕州奇骏汽车销售有限公司购买了一辆瑞虎8卓越版车辆,购车时谈好的送了一次贴膜,两次保养,一次除甲醛,当时买车时那服务态度真是没话说,态度特别好,买完车后没几天去贴膜时,才发现被坑了,送的贴膜是最*的,还得自己花钱再贴,这是其一让人愤怒的,其二就是送了两次保养,首保是全国免费的不算在内,结果把首保也给我算在送的两次里面了,我想说首保全国免费的你为什么要给我算在送的两次里面,再一个当时都说了送保养,保养就不用再花钱了,等我再去保养时那个服务态度真的差极了,找了这个找找那个,最后还给我说只送的工时费,还让我自己再花钱,真是无语的很,第三个让人气愤的是售后的给我打了4-5次电话说我的车该保养了,前三次打的时候没说,第四次打的时候说我再不去保养我的终身质保就没有了,第五次又打了一回说不保养影响终身质保,由于在外地用车,离附*4S店也很远,又在上班没法保养,只能等10月份回滕州钢蒙汽车城(当时买车的地方)保养,然后这次的这个售后客服就和前一次的客服说话口径不一致,意思是我不去保养你还能把我终身质保给弄掉?这不是强制人消费,威胁人?给人下马威?不消费就不给保障了是吗?哪有这样的?我目前的诉求就是让滕州市钢蒙汽车城做出合理解释,为什么送的保养,送的项目最后还要收费?为什么终身质保还会因为我不消费而停保?言而无信谁还敢去消费?(首保一次,去年10.4保养1次)

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