支付宝无故冻结账户致无法还款

网友保保_5Z7RIiXn 2026-05-09

审核中

我在微信被诈*对方以开通阿里巴巴店铺能优惠几千为理由诱*我扫码花呗5300而后我依法追回被诈*的款被恶意投诉支付宝不管清红皂白把我的支付功能限制关闭私自冻结我的支付宝导致无法偿还花呗就是被诈*的金额也不给我解冻支付功能请求介入协商

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 20:50:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 20:41:49

投诉信息

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚改善服务

涉诉金额：

5300元

投诉编号：

101381269

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