塔斯汀汉堡变质异味拒按食安法赔偿

网友保保_hwt4PSSU 2026-05-10

处理中

我于5月7号在京东秒怂上点了塔斯汀（东莞市第一中学店）的两个汉堡套餐，其他一个汉堡肉变紫，且有异味，后续商家联系我说要只退款，但根据食品安全法规定售卖不合规产品应赔偿消费者10倍补偿不足一千按一千赔偿，店家不同意，后加了微信又拿走我手上的不合规产品说送去检测，微信两天联系不上，请求维护消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 00:36:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 00:31:45

投诉信息

塔斯汀

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

101382149

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