联想小新Air15转轴断裂拒免费维修

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我于2021年4月,在联想京东授权店购买的联想小新Air15比笔记本电脑,在基本没怎么使用的情况下,电脑翻盖突然打不开了,只有21年的时候因为工作一直有在用,22年开始电脑基本上一个月开机不了10次,有的时候甚至一次都不开,26年的5月5日做了一张图,然后8号的晚上电脑翻盖就打不开了,网上搜了一下,很多联想小新系列很多出现翻盖突然打不开的情况,9号联系售后说是让先到售后网电看一下情况,今天中午到网点以后说转轴断了还需要修复A壳,单单修复费用+换轴需要600多,我觉得有点接受不了,明明是电脑质量问题,同样是笔记本电脑,我11年买的其他品牌到现在已经15年也没有出现这样的问题

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