极兔速递丢件超5天，拒赔544元损失
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投诉对象：极兔速递（极兔快递） 投诉问题：快递丢件，停滞超5天，联系后确认丢失 投诉要求：按实际损失足额赔偿，合计约544元 详细描述： 2025年4月30日，家人通过极兔速递从邵阳市区网点寄出包裹（运单号：JT00*********56），发往衡阳转运中心，物流信息至今未更新，已停滞超5天。我已联系邵阳分公司负责人，对方明确回复快递已丢件。 包裹内物品均是我为上台表演节目准备的特定衣物，因物流停滞导致我无法使用，表演安排受到影响。现因急用，我已不得不重新购买部分物品，造成的直接经济损失如下： 1. Dr.Martens 1460硬皮马丁靴一双（37码），全新购入，实付357.95元（订单号：24***************91）； 2. 1688购入全新帽子一顶，实付26元（订单号：32***************91）； 3. 闲鱼购入古着贝雷帽一顶（表演搭配用），实付48元（闲鱼订单编号：28***************91，有聊天记录证明价格）； 4. 优衣库女装柔软棉质罗纹背心一件（旧物），原购买价59元，系表演内搭，需重新购入； 5. newjeans字母短袖T恤一件（旧物），原购买价53.55元，系表演服装，需重新购入（订单号：28***************91）。 以上物品合计索赔金额约544元。这些衣物是既定表演所需，丢失迫使我必须重新购买，并非随意报价。快递公司已承认丢件，要求按实际损失赔偿。
投诉进度
