维鲁斯通过度小满无故凌晨扣费99元
网友保保_eNxnalCu
已完结
本人于2006年5月7日凌晨2:05，被维鲁斯通过度小满支付无故扣款99元。扣款明细:储蓄卡尾号4780，交易场所显示:度小满支付-维鲁斯电话40******01，对方户名:北京度小满支付科技有限公司。本人没有度小满帐号，也未主动开通任何会员服务，更没有收到任何扣费前提醒和短信通知，属于典型的不知情扣费行为和未经允许私自扣费。该扣费发生在凌晨时段，明显是利用用户休息时间规避提醒，严重侵犯消费者知情权与选择权。现正式要求:1.全额退还我故扣除的99元。2.立即解除该商户对我银行卡所有代扣/自动续费协议。3.对违规扣费行为作出合理解释。请*台台尽快处理并联系本人，否则将同步向12315、银保监会继续投诉
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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