绍兴维鲁斯网络凌晨无提醒扣款99元
网友保保_ioHvKkLD
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本人于2026年4月28日04:40,被维鲁斯通过度小满支付无故扣款99元。扣款明细见截图,对方户名为北京度小满支付科技有限公司。本人未收到任何扣费前提醒或短信通知,属于典型的诱导订阅、不知情扣费行为。该扣费发生在凌晨时段,明显是利用用户休息时间规避提醒,严重侵犯消费者知情权与选择权。现提出以下诉求:1.全额退还99元扣款至原支付账户;2.立即解除该商户对我银行卡的所有代扣/自动续费协议;3.书面道歉并保证不再出现类似行为。
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处理速度很快,一天内就解决了,给消费保一个大大的赞!!!希望对方不要再犯类似错误,不然只会搬起石头砸自己的脚!
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