京东金条拒开发票且客服拖延推诿

网友保保_Ih8sqw71 2026-05-10

审核中

7号填写完成工单，要求开局发票，超过3个工作日我电话联系客服，客服一味拖延开局时间且不给出明确开局周期，那一年不开局也是区域隔离时间内嘛。*台客服无作为。录音无法上传已经保留与客服电话录音，请求相关部门介入依法追究其逃税行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 16:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 15:52:56

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚解释

涉诉金额：

17500元

投诉编号：

101385434

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