橡树黑卡未经同意扣费97元拒不退款
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投诉对象：橡树黑卡（深圳市橡树黑卡网络科技有限公司） 投诉问题：未经授权恶意扣费、客服失联、拒不退款 投诉内容： 2026年5月8日20:44，本人银行卡被橡树黑卡未经本人同意、未开通会员、无二次确认擅自扣款97元会员费。扣款前无任何提醒，事后多次拨打客服电话无法接通，联系不到人工。本人从未使用该*台任何服务，属于违规扣费。 诉求： 1. 全额原路退还97元； 2. 关闭代扣、自动续费，杜绝后续扣费。 拒不处理将继续向12315、12345投诉维权。
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