闲鱼验货宝导致镜头损坏且客服不处理

网友保保_bNcY9S25 2026-05-10

审核中

本人在闲鱼*台发布相机镜头出售，需要验货宝，在发往闲鱼验货宝前镜头完好无划痕，磕碰，到验货宝验货中出现划痕，完货买家拒收了，镜头返回来后出现更严重的磕碰，灰尘。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 16:29:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 16:28:45

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差检测不实

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

101385673

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