抖音商城拒处理产品问题并推诿

网友保保_cFDy9lA0 2026-05-10

已完结

商家产品问题，声称无法核实问题，拒绝处理。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-11 14:39:27

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 17:59:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 17:53:40

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101386184

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