抖音福多多衣铺发错货，承诺有口袋却无口袋
网友保保_6b665ce6
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2026年5月9日下午在抖音*台的福多多衣铺直播间购买的4件防晒衣，今天5月10号收到货了，发现4件防晒衣都没有口袋的，我在直播间问主播这个防晒衣是不是有口袋的，她亲口说有的，然后我就拍了4件，结果今天到货4件都没有口袋的，直播间根本没有说过有一些有，有一些没有，要是有说我肯定不会买的，私信找商家，她自己都说都不知道有一些是没有口袋的，以为全部都有，她当时穿着样子直播那件是有的！她自己都是承认的，现在我4件都要退货退款，居然跟我说她们不出运费，都不是我的问题，是她们发错版本给我，我退回还要我自己出运费，联系抖音客服还，客服还不管，让我自己和商家联系协商，商家都不肯出运费，我怎么协商，投诉抖音！！
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