物美新光界店售出发毛草莓拒赔
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2026 年 5 月 10 日在丰台区丰台北路18号新光界B1层(西局地铁站G东南口步行110米),物美超值(新光界店)购买了一盒“淡雪草莓”,过了二十分钟发现草莓发毛了,找到商家沟通要求赔偿,商家拒绝
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